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一步一个脚印做好市场服务工作

2019-11-29 23:52:44 

肩负着“服务市场,加强产销联动”的使命,我来到了经销深圳分公司,与这个和特区一样充满活力的团队一起为拓展锡化工产品市场而共同努力。

毕业后第一次出远门,在来深圳的路上心中充满了忐忑与不安,一个女孩子在异乡该如何面对新的生活和工作呢……可是从我到深圳的那一刻起,我的顾虑完全消失了,因为这里同我熟悉的化工材料分公司一样温暖。工作上,领导在资料收集、市场认识、客户走访和解决问题的方法等方面,都对我做了较全面的培训和引导;生活上,同事们带我熟悉环境,陪我上书店,带我看医生,给了我无微不至的关心和帮助。我被这种求实高效的工作精神和团结活泼、互助互爱的人文关怀深深感动着,在大家的关心和帮助下,我逐渐适应了环境,开始全身心投入工作。

市场服务工作对我来说是一项全新的挑战,当遇到了许多困难和挫折时,我开始茫然和动摇了,而领导的支持与同事们的帮助和鼓励,给了我迎接挑战的勇气和信心,也为我开展工作指明了方向,使我的工作思路慢慢清晰了起来。其实,只要用心到处都是学习的地方,通过书籍、网页、论坛等渠道,可以收集有用的信息和资料。深圳分公司许多的客户都是直接用户,通过大量的客户走访、交流,让我了最直观的了解到产品的使用工艺和技术,通过多渠道对产品应用技术的学习和积累,现在已经基本掌握了PVC加工行业的许多常见的问题了。

在领导和同事的关心指导下,本着“维护公司利益,服务好锡化工产品市场”的信念,我和其他同事通力配合,团结协作,保持良好的沟通,逐步发挥着产家与销售的纽带作用。在走访客户的过程中,大家给了我很大的帮助和鼓舞,使我逐步克服了对外交往中的胆怯,展现在客户面前的是自信大方,向他们介绍起我们产品的时底气越来越足了,以现有的知识尽可能详细的解答他们在产品使用方面的疑问,并谦虚听取他们的意见和建议,客观地面对产品使用中出现的问题。现在虽然暂时不能立竿见影的解决问题,但我坚信良好的工作态度和信心,是做好市场服务的开始。接下来需要的就是扎扎实实努力学习和钻研PVC塑料配方技术方面的知识,查阅书籍、文献和各类相关资料以及在走访实践中学习和总结了,因为我深深明白,全面掌握PVC塑料配方技术对做好市场服务工作入重要性。

在这两个多月里,身边是经销领导和同事触手可及的关怀和帮助,电话里是化工领导的关心和期望,短信里是同事们的问候和鼓励。所有的这些让我更坚定了一个信念:全力以赴,一步一个脚印,做好市场服务工作。

责任编辑:倪秀华 高 沁

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